# Home **Source:** https://glossary.keenfunnel.com/ **Language:** Russian --- # Язык связанных систем Словарь, лежащий в основе взаимосвязанных систем искусственного интеллекта, автоматизации, данных, управления и роста. ## Термины глоссария 301 редирект Редирект 301 — это HTTP-ответ, указывающий на то, что ресурс был перемещен навсегда, и направляющий клиентов и краулеров на его новый URL. Оптимизация поиска Биржа рекламы Цифровая торговая площадка, на которой издатели и рекламодатели совершают сделки с рекламным инвентарем, как правило, посредством автоматических аукционов. Реклама с оплатой за результат Рекламное мошенничество Умышленная деятельность, которая генерирует недействительные рекламные показы, клики, конверсии или другие события в целях финансовой или конкурентной выгоды. Реклама с оплатой за результат Рекламный сервер Платформа, которая хранит, выбирает, доставляет и измеряет креативы цифровой рекламы на веб-сайтах, в приложениях или по другим каналам. Реклама с оплатой за результат Автономный ИИ Агентный ИИ описывает системы ИИ, разработанные для достижения целей посредством итеративного рассуждения, планирования, использования инструментов и адаптации, а не для производства только одного пассивного ответа. Интеллектуальная автоматизация Агент ИИ AI-агент — это программная система, которая воспринимает контекст, рассуждает о цели, выбирает действия и использует инструменты или другие системы для выполнения задач с определенной степенью автономности. Управление ИИ Защитные механизмы ИИ Системы защиты ИИ — это технические и организационные средства контроля, которые ограничивают, как система ИИ получает входные данные, генерирует выходные данные, использует данные и предпринимает действия. Управление ИИ Оценка воздействия ИИ Оценка воздействия ИИ — это структурированный процесс выявления, анализа, оценки и документирования последствий, которые система ИИ может оказать на людей, организации, общество и окружающую среду на протяжении всего ее жизненного цикла. Управление ИИ Система управления ИИ AIMS Система управления ИИ — это общеорганизационный набор политик, ролей, процессов, средств контроля и практик непрерывного совершенствования, используемый для управления ответственной разработкой, предоставлением и использованием систем ИИ. Управление ИИ Оркестрация ИИ Координация моделей, агентов, инструментов, данных, правил и элементов управления человека для выполнения процесса с поддержкой ИИ. Интеллектуальная автоматизация Управление рисками ИИ Управление рисками ИИ — это скоординированный процесс выявления, анализа, оценки, обработки, мониторинга и сообщения о рисках, возникающих при проектировании, разработке, развертывании и использовании систем ИИ. Управление ИИ Алгоритмическая предвзятость Алгоритмическая предвзятость — это систематический шаблон в алгоритмической системе, который может приводить к несправедливым, неточным или непропорционально вредным результатам для определенных людей или групп. Управление ИИ Годовая стоимость контракта (ACV) ACV Нормализованная годовая стоимость клиентского контракта, исключающая или отдельно выделяющая единовременные платежи в соответствии с методом организации. Операции по доходам Годовой регулярный доход (ARR) ARR Годовая стоимость по контракту на регулярную выручку, обычно используемая подписными компаниями для измерения базы регулярной выручки. Операции по доходам API Gateway API-шлюз — это посредник, который предоставляет, маршрутизирует, защищает, контролирует и отслеживает запросы между клиентами API и серверными службами. Архитектура систем Оптимизация страницы продукта в App Store Практика улучшения страницы продукта в магазине приложений для повышения релевантности поиска и конверсии в установку или другое действие в магазине. Дизайн опыта Интерфейс программирования приложений (API) API Интерфейс программирования приложений — это определенный контракт, который позволяет программным компонентам запрашивать данные или функциональность у другого компонента. Архитектура систем Поверхность атаки Поверхность атаки — это полный набор достижимых точек, интерфейсов, идентификаторов, активов и отношений доверия, которые злоумышленник может попытаться использовать. Кибербезопасность Модель атрибуции Определенный метод распределения ценности конверсии или результата по маркетинговым взаимодействиям и каналам. Реклама с оплатой за результат Наблюдаемость автоматизации Способность понимать состояние, поведение и результаты автоматизированных рабочих процессов на основе журналов, метрик, трассировок, событий и бизнес-контекста. Интеллектуальная автоматизация Автоматизированное тестирование Использование повторяемых тестов с программным управлением для проверки того, что приложения, интеграции или рабочие процессы ведут себя так, как ожидается. Интеллектуальная автоматизация Обратная ссылка Гиперссылка с одного веб-сайта или страницы на страницу другого веб-сайта. Оптимизация поиска BigQuery Полностью управляемое бессерверное аналитическое хранилище данных Google Cloud для запросов и обработки больших наборов данных. Инженерия данных Показатель отказов Показатель отказов — это процент сеансов, классифицируемых как невовлеченные конкретной аналитической платформой; в Google Analytics 4 это обратная величина показателя вовлеченности. Реклама с оплатой за результат Безопасность бренда Политики и средства контроля, используемые для снижения риска появления рекламы рядом с контентом или в контексте, способном навредить бренду. Реклама с оплатой за результат Автоматизация бизнес-процессов (BPA) BPA Использование технологий для выполнения, координации и мониторинга повторяемых действий в рамках сквозного бизнес-процесса. Интеллектуальная автоматизация Канонический URL Канонический URL — это предпочтительный URL-адрес для набора дублирующихся или существенно похожих страниц. Оптимизация поиска Точки входа в категорию (CEP) CEPs Точки входа в категорию — это внутренние или внешние сигналы (такие как потребности, мотивы, случаи или ситуации), которые покупатели используют для извлечения категории продукта или услуги и возможных брендов из памяти. Реклама с оплатой за результат Уровень оттока Доля клиентов, учетных записей, подписок или периодического дохода, потерянная за определенный период. Операции по доходам Коэффициент кликабельности (CTR) CTR Процент подходящих показов, приведших к клику, рассчитывается как количество кликов, деленное на показы и умноженное на 100. Реклама с оплатой за результат Удержание когорт Доля определенной группы, которая остается активной, подписанной или удерживается в течение последовательных периодов после общего стартового события. Операции по доходам Библиотека компонентов Поддерживаемая коллекция повторно используемых компонентов интерфейса с документированным поведением, состояниями и рекомендациями по реализации. Дизайн опыта Компонуемая архитектура — Компонуемая архитектура — это модульный подход, при котором системы собираются из независимых, взаимозаменяемых возможностей, связанных через определенные интерфейсы. Архитектура систем Режим согласия — Режим согласия (Consent Mode) — это функция платформы тегов Google, которая настраивает поведение тегов и SDK приложений в соответствии с выбором пользователя относительно согласия. Реклама с оплатой за результат Дизайн конверсии — Дизайн конверсии — это практика проектирования опыта таким образом, чтобы люди могли понимать, оценивать и выполнять определенное ценное действие с минимальным неизбежным трением. Дизайн опыта Повышение конверсии — Повышение конверсии — это прирост конверсий, вызванный вмешательством, оцениваемый путем сравнения результатов для подвергшейся воздействию экспериментальной группы с сопоставимой неподвергшейся воздействию контрольной группой. Реклама с оплатой за результат Коэффициент конверсии (CVR) CVR Коэффициент конверсии — это доля соответствующих посещений, пользователей, взаимодействий, потенциальных клиентов или возможностей, которые завершают определенную конверсию в течение указанного периода. Реклама с оплатой за результат Основные показатели веб-жизненности Основные показатели качества взаимодействия с пользователем (Core Web Vitals) — это определенные Google метрики пользовательского опыта, которые оценивают производительность загрузки, отзывчивость взаимодействия и визуальную стабильность с использованием реальных данных страницы. Оптимизация поиска Себестоимость проданных товаров (COGS) COGS Себестоимость проданных товаров — это расходы, признанные в отношении товарно-материальных ценностей или товаров, проданных за отчетный период, на основе затрат, отнесенных к этим товарам. Операции по доходам Стоимость привлечения (CPA) CPA Стоимость привлечения — это средние измеряемые затраты, необходимые для генерации определенного привлечения, рассчитываемые как включенные затраты, деленные на привлеченные объекты. Реклама с оплатой за результат Стоимость за клик (CPC) CPC Цена за клик — это сумма, выплачиваемая за каждый зарегистрированный рекламный клик, или средняя стоимость, приходящаяся на него. Реклама с оплатой за результат Стоимость за лид (CPL) CPL Стоимость лида — это средняя включенная маркетинговая стоимость, необходимая для привлечения лида, соответствующего заданному правилу сбора или квалификации. Реклама с оплатой за результат Стоимость за тысячу показов (CPM) CPM Цена за тысячу показов (CPM) — это стоимость рекламы за одну тысячу зафиксированных показов объявления. Реклама с оплатой за результат Сканируемость Кроулерная доступность — это степень, в которой поисковые роботы могут обнаруживать, запрашивать, отображать и переходить по страницам и ресурсам веб-сайта. Оптимизация поиска Кросс-девайс отслеживание — Кросс-девайс трекинг связывает активность с двух или более устройств с одним и тем же человеком, домохозяйством или профилем. Реклама с оплатой за результат Перекрестные продажи — Перекрестные продажи — это практика предложения клиенту сопутствующего товара или услуги в дополнение к существующей или предполагаемой покупке. Операции по доходам Стоимость привлечения клиента (CAC) CAC Стоимость привлечения клиента (CAC) — это средние затраты на продажи и маркетинг, понесенные для привлечения нового клиента за определенный период. Операции по доходам Платформа данных о клиентах (CDP) CDP Платформа клиентских данных (CDP) представляет собой готовое программное обеспечение, которое создает постоянные, унифицированные профили клиентов и делает их доступными для других систем. Инженерия данных Оценка усилий клиента (CES) CES Оценка усилий клиента (CES) — это метрика опроса, которая измеряет, насколько легко или сложно клиентам было выполнить определенную задачу или взаимодействие. Дизайн опыта Путь клиента — Путь клиента — это последовательность взаимодействий, решений и впечатлений, которые человек получает при достижении цели с организацией или вокруг нее. Дизайн опыта Пожизненная ценность клиента (CLV) CLV Прогнозируемый общий чистый доход, который бизнес рассчитывает получить от одной учетной записи клиента за весь период их взаимоотношений. Операции по доходам Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) CRM Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это стратегия, процессы и технологии, используемые для управления взаимодействиями и данными между потенциальными клиентами и существующими клиентами. Операции по доходам Удовлетворенность клиентов (CSAT) CSAT Оценка удовлетворенности клиентов (CSAT) — это метрика опроса, выражающая степень удовлетворенности респондентов продуктом, услугой или взаимодействием. Дизайн опыта Утечка данных Утечка данных — это несанкционированная передача, раскрытие или извлечение данных из системы, сети, приложения или контролируемой среды. Кибербезопасность Управление данными Управление данными — это система прав на принятие решений, ответственности, политик, стандартов и элементов контроля, используемая для управления данными как организационным активом. Инженерия данных Озеро данных Хранилище, предназначенное для хранения больших объемов необработанных или слабо обработанных структурированных, полуструктурированных и неструктурированных данных. Инженерия данных Озеро данных Архитектура данных, которая объединяет гибкое хранилище в стиле озера с управлением, надежностью и аналитическими возможностями в стиле хранилища. Инженерия данных Происхождение данных Происхождение данных — это отслеживаемая запись о том, откуда данные появились, как они перемещались и изменялись, а также где они используются в различных системах и процессах. Инженерия данных Интеллектуальный анализ данных Процесс обнаружения закономерностей, связей или аномалий в наборах данных с использованием статистических, вычислительных методов и методов машинного обучения. Инженерия данных Наблюдаемость данных Data observability — это способность понимать и диагностировать состояние, поведение и надежность данных в конвейерах и на платформах с использованием метаданных и телеметрии. Инженерия данных Конвейер данных Конвейер данных — это последовательность процессов, которая собирает, перемещает, проверяет, преобразует и доставляет данные из одного или нескольких источников в целевые системы. Инженерия данных Качество данных Качество данных — это степень точности, полноты, согласованности, своевременности, валидности, уникальности и пригодности данных для использования по назначению. Инженерия данных Токенизация данных Замена конфиденциальных данных неконфиденциальными токенами, чьи исходные значения хранятся или могут быть восстановлены только с помощью контролируемой системы токенизации. Кибербезопасность Хранилище данных Хранилище данных — это центральное аналитическое хранилище данных, которое объединяет исторические данные из нескольких источников для составления отчетности, анализа и поддержки принятия решений. Инженерия данных Платформа для покупателей (DSP) DSP Платформа, используемая рекламодателями или агентствами для покупки и оптимизации цифрового рекламного инвентаря на биржах и у издателей. Реклама с оплатой за результат Система дизайна Управляемая коллекция принципов дизайна, токенов, компонентов, паттернов и документации, используемая для создания единообразных продуктов. Дизайн опыта Токен дизайна Именованное, не зависящее от платформы представление проектного решения, такого как цвет, интервалы, типографика или движение. Дизайн опыта Авторитетность домена (DA) DA Проприетарный показатель ранжирования поисковой системы, разработанный Moz, который прогнозирует вероятность того, что домен будет ранжироваться на страницах результатов поисковой системы, оцениваемый по логарифмической шкале от 1 до 100. Оптимизация поиска Оптимизация страницы товара в электронной коммерции Практика улучшения страницы сведений о продукте для увеличения целевого поиска, понимания, доверия и конверсии. Оптимизация поиска Заработанные медиа Публичность, упоминания, ссылки или освещение в СМИ, полученные благодаря вниманию третьих лиц, рекомендациям или шэрингу, а не за счет купленного размещения. Реклама с оплатой за результат Шифрование в состоянии покоя Шифрование данных в покое защищает сохраненные данные, преобразуя их в шифротекст, для чтения которого требуются авторизованные криптографические ключи. Кибербезопасность Шифрование при передаче Шифрование при передаче защищает данные во время их перемещения между системами с использованием криптографических протоколов, обеспечивающих конфиденциальность и обычно целостность и аутентификацию узлов. Кибербезопасность Улучшенные конверсии Функция измерения Google Ads, которая использует полученные с согласия пользователей хэшированные данные о конверсиях от первого лица для улучшения сопоставления конверсий. Реклама с оплатой за результат Сущностное SEO Entity SEO — это практика обеспечения ясности и согласованности идентифицируемых людей, организаций, продуктов, мест и концепций, а также их взаимосвязей в контенте и машиночитаемых сигналах. Оптимизация поиска Закон об искусственном интеллекте ЕС Закон ЕС об искусственном интеллекте (EU AI Act) — это Регламент (ЕС) 2024/1689, основанная на оценке рисков правовая база, регулирующая разработку, вывод на рынок, развертывание и использование искусственного интеллекта в Европейском Союзе. Управление ИИ Событийно-ориентированная архитектура Событийно-ориентированная архитектура — это подход к проектированию, в котором компоненты производят, обнаруживают и реагируют на события, представляющие изменения или происшествия в системе. Архитектура систем Обработка исключений Определенное обнаружение, управление, восстановление и эскалация ошибок или непредвиденных условий в программном обеспечении и автоматизированных процессах. Интеллектуальная автоматизация Чрезмерное агентство Уязвимость системы ИИ, при которой избыточная функциональность, разрешения или автономия приводят к вредным действиям в результате ошибочных или манипулируемых выходных данных. Кибербезопасность Опыт, экспертность, авторитетность и надежность (E-E-A-T) E-E-A-T Набор качеств, используемых в рекомендациях Google по качеству поиска для оценки того, выглядят ли контент и его создатель полезными и заслуживающими доверия. Оптимизация поиска Объяснимый ИИ (XAI) XAI Объяснимый ИИ включает методы и свойства системы, которые помогают соответствующим людям понять основу, поведение или ограничения системы ИИ и ее выходные данные. Управление ИИ Extensible Markup Language (XML) XML Текстовый язык разметки для представления структурированной информации с помощью пользовательских элементов и иерархических связей. Архитектура систем Извлечение, загрузка, преобразование (ELT) ELT Извлечение, загрузка, преобразование — это шаблон интеграции данных, при котором исходные данные загружаются в целевую платформу до выполнения в ней преобразований. Инженерия данных Извлечение, преобразование, загрузка (ETL) ETL Extract, Transform, Load (Извлечение, Преобразование, Загрузка) — это шаблон интеграции данных, при котором данные извлекаются из источников, преобразуются в требуемую структуру, а затем загружаются в целевую систему. Инженерия данных Решение при первом обращении (FCR) FCR Процент проблем клиентов, решенных во время первого обращения без необходимости повторного контакта или эскалации. Операции по доходам Собственные данные Данные, собираемые организацией напрямую в ходе ее взаимодействия с клиентами, пользователями, потенциальными клиентами или аудиторией. Инженерия данных Ограничение частоты показов Элемент управления, ограничивающий частоту показа рекламы конкретному пользователю или идентификатору в течение заданного периода. Реклама с оплатой за результат Часто задаваемые вопросы (FAQ) FAQ Структурированная подборка повторяющихся вопросов и лаконичных ответов на тему, о продукте, услуге или процессе. Оптимизация поиска Геймификация Применение выбранных элементов игрового дизайна в неигровых контекстах для влияния на участие, обучение или поведение. Дизайн опыта Оптимизация под генеративные системы (GEO) GEO Оптимизация для генеративных систем (Generative Engine Optimization) — это практика повышения точности и наглядности извлечения, представления, атрибуции и цитирования сущности или ее контента в ответах, генерируемых системами поиска и ответов на базе генеративного ИИ. Оптимизация поиска Google Search Console Сервис Google для отслеживания присутствия сайта в поиске Google, его индексации, эффективности и технических проблем. Оптимизация поиска Валовая прибыль (GPM) GPM Валовая прибыль, выраженная в процентах от выручки; рассчитывается как выручка за вычетом себестоимости проданных товаров, деленная на выручку и умноженная на 100. Операции по доходам Growth Hacking Ориентированный на эксперименты подход к поиску масштабируемых способов привлечения, активизации, удержания клиентов или получения от них дохода, часто в условиях ограниченности ресурсов. Операции по доходам Hreflang Аннотация HTML или HTTP, которая указывает поисковым системам языковые или региональные варианты страницы. Оптимизация поиска Одобрение человека Элемент управления, требующий от уполномоченного лица одобрения предлагаемого решения или действия до того, как система его выполнит. Интеллектуальная автоматизация Человек в цикле (HITL) HITL Human-in-the-Loop (человек в контуре) — это системный дизайн, в котором человеческое суждение, проверка, обратная связь или авторизация намеренно включаются в автоматизированный или управляемый ИИ процесс. Управление ИИ Язык разметки гипертекста (HTML) HTML Стандартный язык разметки, используемый для структурирования и описания контента и семантики на веб-страницах. Архитектура систем Протокол передачи гипертекста (HTTP) HTTP Протокол прикладного уровня, используемый для связи типа «запрос-ответ» между клиентами и серверами в сети. Архитектура систем Идемпотентность Н/Д Идемпотентность — это свойство операции, которая производит одно и то же целевое состояние независимо от того, выполняется ли она один раз или повторяется с идентичными входными данными. Архитектура систем Управление доступом и идентификацией (IAM) IAM Управление идентификацией и доступом — это дисциплина и вспомогательные технологии, используемые для установления цифровых идентификаторов и контроля того, кто или что может получить доступ к определенным ресурсам при заданных условиях. Кибербезопасность Доля показов IS Доля показов — это процент показов, которые получает реклама, по сравнению с предполагаемым количеством показов, на получение которых она имела право. Реклама с оплатой за результат Входящий маркетинг Н/Д Входящий маркетинг — это практика привлечения и помощи потенциальным клиентам посредством полезного, релевантного контента и опыта, а не полагаясь только на нежелательные обращения. Операции по доходам Реагирование на инциденты Реагирование на инциденты — это скоординированный процесс обнаружения, анализа, сдерживания, устранения последствий, восстановления после инцидентов кибербезопасности и извлечения уроков из них. Кибербезопасность Инкрементальность Н/Д Инкрементальность — это дополнительный результат, вызванный воздействием, по сравнению с результатом, который был бы получен без него. Реклама с оплатой за результат Индексируемость Индексируемость — это техническая и регламентная пригодность страницы для включения в индекс поисковой системы после того, как она была обнаружена и просканирована. Оптимизация поиска Информационная архитектура IA Информационная архитектура — это структурная организация и маркировка информационных сред для поддержки удобства использования, доступности поиска и понимания. Дизайн опыта Платформа как услуга для интеграции (iPaaS) iPaaS Платформа интеграции как услуга (Integration Platform as a Service) — это облачная платформа для создания, эксплуатации и управления интеграциями между приложениями, источниками данных, API и процессами. Архитектура систем Дизайн взаимодействия IxD Проектирование взаимодействия — это дизайн того, как люди действуют с продуктами или услугами, получают от них обратную связь и перемещаются по ним для достижения целей. Дизайн опыта Внутренние ссылки Н/Д Внутренняя перелинковка — это практика соединения страниц в пределах одного веб-сайта с помощью гиперссылок, которые помогают людям и поисковым роботам обнаруживать и понимать контент. Оптимизация поиска ISO 31000:2018 — Менеджмент рисков. Рекомендации ISO 31000 ISO 31000:2018 — это международное руководство по интеграции принципов управления рисками, структуры и процесса в корпоративное управление и принятие решений. Управление ИИ ISO/IEC 22989:2022 — Концепции и терминология искусственного интеллекта ISO/IEC 22989:2022 — это международный стандарт, устанавливающий терминологию и описывающий концепции, используемые в технологиях и приложениях искусственного интеллекта. Управление ИИ ISO/IEC 23894:2023 — Управление рисками ИИ ISO/IEC 23894:2023 — это международный стандарт, предоставляющий руководство по управлению рисками, с которыми сталкиваются организации, разрабатывающие, предоставляющие, развертывающие или использующие системы ИИ. Управление ИИ ISO/IEC 27001:2022 — Системы менеджмента информационной безопасности ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27001:2022 — это международный стандарт требований к созданию, внедрению, поддержанию и постоянному совершенствованию системы менеджмента информационной безопасности. Кибербезопасность ISO/IEC 38507:2022 — Последствия использования ИИ для управления ISO/IEC 38507:2022 предоставляет руководящим органам рекомендации относительно последствий использования организацией искусственного интеллекта. Управление ИИ ISO/IEC 42001:2023 — Системы менеджмента искусственного интеллекта Первый международный стандарт, определяющий требования к созданию, внедрению, поддержанию и постоянному совершенствованию системы управления ИИ в организациях. Управление ИИ ISO/IEC 42005:2025 — Оценка воздействия систем ИИ ISO/IEC 42005:2025 — это опубликованный международный стандарт, предоставляющий рекомендации организациям, которые проводят оценку воздействия систем искусственного интеллекта. Управление ИИ JavaScript Object Notation (JSON) JSON JavaScript Object Notation — это легковесный, текстовый, независимый от языка формат для обмена структурированными данными. Инженерия данных Каннибализация ключевых слов Н/Д Каннибализация ключевых слов — это SEO-диагностика для ситуаций, когда несколько страниц со схожими намерениями конкурируют или создают неоднозначность относительно предпочтительной страницы. Оптимизация поиска Граф знаний KG Граф знаний — это структурированное представление сущностей, их атрибутов и взаимосвязей между ними, организованное для машинных запросов и повторного использования. Инженерия данных Большая языковая модель (LLM) LLM Большая языковая модель (LLM) — это языковая модель, обученная на очень больших наборах данных и параметризованная для обработки или генерации языка и связанных последовательностей. Архитектура систем Генерация лидов Н/Д Генерация лидов — это процесс привлечения потенциальных покупателей и получения достаточного разрешения или информации для начала измеримых коммерческих отношений. Операции по доходам Поддержка лидов Н/Д Работа с лидами — это скоординированное использование релевантных коммуникаций и опыта, чтобы помочь потенциальному клиенту со временем принять соответствующее следующее решение. Операции по доходам Оценка лидов Н/Д Скоринг лидов — это метод присвоения значений атрибутам и поведению потенциальных клиентов для поддержки приоритизации или маршрутизации с целью достижения согласованного результата. Операции по доходам Этап жизненного цикла Н/Д Этап жизненного цикла — это управляемая классификация, представляющая, где человек, учетная запись или возможность в настоящее время находится в определенном коммерческом отношении организации. Операции по доходам Токенизация LLM Н/Д Токенизация LLM — это преобразование текста или другого ввода в специфичные для модели идентификаторы токенов, которые может обрабатывать большая языковая модель. Архитектура систем Атрибуция маркетинга Н/Д Маркетинговая атрибуция — это распределение ценности конверсии или другого результата между маркетинговыми точками контакта на измеряемом пути клиента. Реклама с оплатой за результат Маркетингово квалифицированный лид (MQL) MQL Маркетингово квалифицированный лид (MQL) — это лид, который соответствует согласованным маркетинговым критериям, указывающим на более сильное соответствие или вовлеченность по сравнению с другими лидами, но не обязательно готов к продаже. Операции по доходам Промежуточное ПО Промежуточное ПО — это программное обеспечение, которое обеспечивает совместную связь, интеграцию, обмен данными или платформенные службы между приложениями и базовыми системами. Архитектура систем Минимально жизнеспособный продукт (MVP) MVP Минимально жизнеспособный продукт (MVP) — это самый маленький продукт или эксперимент, достаточный для проверки определенной гипотезы о клиентах и получения подтвержденных знаний. Дизайн опыта Карта модели Карточка модели — это структурированный документ, описывающий предполагаемое использование, производительность, условия оценки, ограничения и соответствующую информацию об управлении ИИ или моделью машинного обучения. Управление ИИ Ежемесячный регулярный доход (MRR) MRR Ежемесячная регулярная выручка (MRR) — это нормализованная регулярная выручка по подписке, которую бизнес ожидает получить от активных клиентов за один месяц. Операции по доходам Многофакторная аутентификация (MFA) MFA Многофакторная аутентификация требует от пользователя предоставления доказательств как минимум из двух различных категорий факторов аутентификации до того, как будет предоставлен доступ. Кибербезопасность Распознавание именованных сущностей (NER) NER Задача обработки естественного языка, которая обнаруживает и классифицирует именованные сущности, такие как люди, организации, места и даты, в тексте. Управление ИИ Нативная реклама Платная реклама, разработанная для соответствия формату и пользовательскому опыту окружающего контента издателя или платформы, при этом оставаясь идентифицируемой как реклама. Реклама с оплатой за результат Обработка естественного языка (NLP) NLP Область вычислительной техники, связанная с наделением систем способностью анализировать, генерировать и взаимодействовать с помощью человеческого языка. Управление ИИ Индекс потребительской лояльности (NPS) NPS Метрика отзывов клиентов, рассчитываемая путем вычитания процента критиков из процента промоутеров по стандартной шкале рекомендаций. Операции по доходам Нейромаркетинг Использование методов нейробиологии или физиологических измерений для изучения реакций, имеющих отношение к маркетингу и потребительскому поведению. Дизайн опыта Фреймворк управления рисками ИИ от NIST (AI RMF) AI RMF NIST AI Risk Management Framework — это добровольная, сохраняющая права и не зависящая от конкретных сценариев использования структура, призванная помочь организациям управлять рисками для отдельных лиц, организаций и общества на протяжении всего жизненного цикла ИИ. Управление ИИ Noindex Директива robots, предписывающая поисковой системе исключить страницу или ресурс из своего индекса поиска. Оптимизация поиска OAuth 2.0 OAuth 2.0 — это фреймворк авторизации, который позволяет клиенту получить ограниченный доступ к защищенным ресурсам, не требуя от владельца ресурсов предоставления учетных данных этому клиенту. Кибербезопасность Наблюдаемость Наблюдаемость — это способность понимать внутреннее состояние и поведение системы на основе телеметрии и контекстной информации, которую она производит. Архитектура систем Импорт офлайн-конверсий Процесс отправки конверсий, совершенных за пределами рекламной платформы, обратно на эту платформу для измерения и оптимизации. Реклама с оплатой за результат Омниканальная оптимизация поиска Практика повышения видимости и согласованности объекта в различных поисковых средах, на платформах и в форматах контента. Оптимизация поиска Оркестрация Слаженное выполнение и контроль нескольких задач, служб или рабочих процессов для достижения общего результата. Интеллектуальная автоматизация Изолированная страница Страница, на которую не ведут сканируемые внутренние ссылки с остальной части веб-сайта. Оптимизация поиска Наружная реклама (OOH) OOH Реклама, размещаемая в общественных или общих физических средах, включая билборды, транспортные средства и цифровые дисплеи. Реклама с оплатой за результат Исходящий маркетинг Маркетинг, который проактивно распространяет сообщения среди выбранных аудиторий через такие каналы, как реклама, прямые рассылки или мероприятия. Операции по доходам Авторитетность страницы (PA) PA Авторитетность страницы (Page Authority) — это проприетарная оценка Moz, выраженная по логарифмической шкале от 1 до 100, которая предсказывает относительную вероятность того, что конкретная веб-страница будет ранжироваться в результатах поиска. Оптимизация поиска Платный поиск Реклама в результатах поисковых систем, где рекламодатели делают ставки или платят за подходящие рекламные места, связанные с поисковыми запросами или аудиторией. Реклама с оплатой за результат Платные социальные сети Платная реклама, распространяемая через социальные сети с использованием систем таргетинга, размещения и оптимизации платформы. Реклама с оплатой за результат Оплата за клик (PPC) PPC Модель ценообразования в рекламе, при которой с рекламодателя взимается плата за клик пользователя по объявлению. Реклама с оплатой за результат Скорость конвейера Мера того, насколько быстро квалифицированная коммерческая ценность проходит через конвейер продаж, часто объединяющая возможности, ценность, коэффициент выигрыша и продолжительность цикла продаж. Операции по доходам Предиктивное моделирование Использование статистических моделей или моделей машинного обучения для оценки будущих или неизвестных результатов на основе доступных данных. Инженерия данных Обнаружение процессов Систематическая идентификация и документирование того, как работа фактически выполняется людьми, системами и процессами принятия решений. Интеллектуальная автоматизация Анализ процессов Анализ журналов событий для реконструкции, измерения и улучшения реальных операционных процессов. Интеллектуальная автоматизация Программная реклама Автоматизированная покупка, продажа и оптимизация инвентаря цифровой рекламы с использованием платформ, данных и принятием решений в реальном времени. Реклама с оплатой за результат Внедрение запроса Класс атаки на приложения больших языковых моделей, в котором вредоносный ввод создается для переопределения, перенаправления или извлечения информации из предполагаемых инструкций системы. Кибербезопасность Прототип Раннее представление продукта, услуги или системы, используемое для изучения, передачи и проверки предположений до полной реализации. Дизайн опыта Оценка качества Диагностический показатель Google Ads, оценивающий сравнительное качество и релевантность объявления, ключевого слова и целевой страницы. Реклама с оплатой за результат Торги в реальном времени (RTB) RTB Процесс аукциона, в ходе которого отдельные цифровые рекламные показы предлагаются и выставляются на торги практически в реальном времени. Реклама с оплатой за результат Адаптивный веб-дизайн Подход, который адаптирует веб-макеты и контент к различным размерам экранов, устройствам и пользовательским настройкам с использованием методов гибкого дизайна. Дизайн опыта Генерация с дополненной выборкой (RAG) RAG Архитектура ИИ, сочетающая генерацию больших языковых моделей с извлечением информации в реальном времени из внешних источников знаний для получения обоснованных, проверяемых ответов. Интеллектуальная автоматизация Рентабельность рекламных расходов (ROAS) ROAS Доход, приписываемый рекламе, деленный на расходы на рекламу, обычно выражается в виде коэффициента или процента. Реклама с оплатой за результат Возврат инвестиций (ROI) ROI Чистая прибыль от инвестиций, деленная на их стоимость, обычно выражаемая в процентах. Операции по доходам Аналитика доходов Использование интегрированных коммерческих данных, аналитики и сигналов для понимания показателей выручки и поддержки решений по продажам и росту. Операции по доходам Операции по доходам (RevOps) RevOps Стратегическая функция, которая объединяет операции продаж, маркетинга и поддержки клиентов под единой моделью данных, системой процессов и технологическим стеком для обеспечения предсказуемого и эффективного роста доходов. Операции по доходам Роботизированная автоматизация процессов (RPA) RPA Программная автоматизация, имитирующая определенные действия пользователя с существующими приложениями для выполнения повторяющихся задач на основе правил. Интеллектуальная автоматизация Robots.txt Robots.txt — это текстовый файл в корне сайта, который сообщает правила доступа для поисковых роботов в рамках протокола исключения для роботов. Оптимизация поиска Управление доступом на основе ролей (RBAC) RBAC Управление доступом на основе ролей — это модель управления доступом, в которой разрешения назначаются организационным ролям, а пользователи получают разрешения через назначение ролей. Кибербезопасность Прогнозирование продаж Структурированная оценка будущих продаж или доходов с использованием данных воронки, исторических результатов, допущений и суждений. Операции по доходам Воронка продаж Упрощенная модель этапов, через которые потенциальные клиенты проходят от осведомленности или квалификации до совершения покупки. Операции по доходам Квалифицированный лид по продажам (SQL) SQL Лид, который соответствует согласованным критериям, указывающим на достаточную степень соответствия и готовности к покупке для прямого взаимодействия с отделом продаж. Операции по доходам Разметка схемы Словарь и синтаксис структурированных данных, добавляемые в веб-контент для описания сущностей и связей в машиночитаемом формате. Оптимизация поиска Глубина прокрутки Измерение глубины прокрутки страницы или контейнера контента пользователем за сеанс. Дизайн опыта Поисковая оптимизация (SEO) SEO Практика улучшения технической доступности веб-сайта, релевантности контента и авторитетности для получения видимости в результатах бесплатного поиска. Оптимизация поиска Оптимизация поискового опыта (SXO) SXO Подход, сочетающий поисковую оптимизацию с дизайном пользовательского опыта для оптимизации не только видимости в поиске, но и всего пути от запроса до конверсии. Оптимизация поиска Поисковый генеративный опыт (SGE) SGE Generative Experience в Поиске (Search Generative Experience) — это экспериментальное обозначение Google для функций генеративного ИИ в Поиске; теперь это устаревший или переходный термин, связанный с разработкой AI Overviews и последующих поисковых решений на базе ИИ. Оптимизация поиска Намерение поиска Основная цель или задача, которую пользователь пытается решить с помощью поискового запроса. Оптимизация поиска Управление секретами Управление секретами — это контролируемое создание, хранение, распространение, использование, ротация, отзыв и аудит конфиденциальных учетных данных, используемых людьми, приложениями и инфраструктурой. Кибербезопасность Анализ тональности Вычислительная классификация или оценка мнений, отношений или эмоциональной полярности, выраженных в тексте или других данных. Управление ИИ Серверное отслеживание Сбор и пересылка событий измерения через серверную инфраструктуру, контролируемую организацией, а не исключительно из браузера или устройства пользователя. Инженерия данных Соглашение об уровне обслуживания (SLA) SLA Официальное соглашение, определяющее измеримые обязательства по обслуживанию, обязанности, исключения и средства правовой защиты между поставщиком и клиентом. Архитектура систем Силикатная структура Шаблон информационной архитектуры веб-сайта, который группирует связанный контент в отдельные тематические разделы с контролируемой внутренней перелинковкой. Оптимизация поиска Единый вход (SSO) SSO Схема аутентификации, которая позволяет пользователю получать доступ к нескольким приложениям через одну сессию поставщика удостоверений. Кибербезопасность Мониторинг социальных сетей Систематический мониторинг и анализ онлайн-обсуждений, упоминаний и сигналов, имеющих отношение к организации, рынку или теме. Архитектура систем Продажа историй Использование повествования для передачи ценности и поддержки коммерческого решения или беседы о продажах. Дизайн опыта Сторителлинг Структурированное использование элементов повествования для передачи смысла, контекста или опыта аудитории. Дизайн опыта Структурированные данные Структурированные данные — это машиночитаемая информация, добавляемая к контенту с использованием определенного словаря и формата для явного описания сущностей, свойств и отношений. Оптимизация поиска Платформа для продавцов (SSP) SSP Платформа, используемая издателями для управления, предложения и оптимизации инвентаря цифровой рекламы среди покупателей и бирж. Реклама с оплатой за результат Интеграция систем Системная интеграция — это практика подключения приложений, хранилищ данных, инфраструктуры и бизнес-процессов таким образом, чтобы они обменивались информацией и функционировали как скоординированная система. Архитектура систем Технический долг Технический долг — это будущие затраты и ограничения, создаваемые, когда техническое решение является целесообразным в данный момент, но требует дополнительной коррекции, обслуживания или перепроектирования в дальнейшем. Архитектура систем Риски третьих сторон Риск, возникающий от поставщиков, партнеров, поставщиков услуг или других внешних сторон, которые получают доступ к операциям и данным организации, поддерживают их или влияют на них. Кибербезопасность Время до получения ценности (TTV) TTV Время, прошедшее между началом инвестиций или клиентских отношений и получением значимой, измеримой пользы. Операции по доходам Тематический авторитет Воспринимаемая глубина, охват и надежность освещения источником определенной предметной области. Оптимизация поиска Двухфакторная аутентификация (2FA) 2FA Аутентификация, требующая подтверждения из двух разных категорий факторов до предоставления доступа. Кибербезопасность Уникальное торговое предложение (USP) USP Уникальное торговое предложение — это конкретная, защищенная причина, по которой определенный клиент должен выбрать одно предложение, а не его альтернативы. Операции по доходам Допродажа Апселлинг — это практика продаж, которая побуждает клиента выбрать более дорогую версию, уровень, количество или конфигурацию рассматриваемого предложения. Операции по доходам Модуль отслеживания Urchin (UTM) UTM Параметр Urchin Tracking Module — это стандартизированный параметр запроса с префиксом utm\_, добавляемый к URL назначения, чтобы инструменты аналитики могли классифицировать трафик кампании. Реклама с оплатой за результат Тестирование юзабилити Тестирование юзабилити — это метод исследования, при котором представители пользователей пытаются выполнить реалистичные задачи с интерфейсом, в то время как исследователи наблюдают за их поведением и собирают отзывы. Дизайн опыта Пользовательский опыт (UX) UX Пользовательский опыт — это восприятие человека и его реакции, возникающие в результате предполагаемого или фактического использования системы, продукта или услуги. Дизайн опыта Пользовательский интерфейс (UI) UI Пользовательский интерфейс — это набор элементов управления, контента, обратной связи и механизмов взаимодействия, с помощью которых человек управляет цифровой системой или взаимодействует с ней. Дизайн опыта Исследование пользователей Пользовательское исследование — это систематическое изучение пользователей, их целей, поведения, потребностей, ограничений и контекстов для принятия обоснованных решений по продуктам и услугам. Дизайн опыта Пользовательский контент (UGC) UGC Пользовательский контент — это материалы, созданные и распространенные клиентами, членами сообщества или другими пользователями, а не произведенные исключительно организацией, публикующей или представляющей их. Реклама с оплатой за результат Привязка к поставщику Привязка к поставщику (vendor lock-in) — это условие, при котором переход от поставщика, платформы или продукта становится непропорционально трудным или дорогостоящим из-за технических, договорных, данных или операционных зависимостей. Архитектура систем Конверсия с просмотром VTC Конверсия через просмотр — это конверсия, приписываемая показу рекламы, когда человек не нажимал и не взаимодействовал с этой рекламой до конверсии в течение определенного периода. Реклама с оплатой за результат Управление уязвимостями Управление уязвимостями — это непрерывная практика выявления, оценки, приоритизации, устранения и проверки слабых мест в системах, программном обеспечении, устройствах и службах. Кибербезопасность Доступность веб-сайта A11y Веб-доступность означает разработку и создание веб-сайтов и веб-инструментов таким образом, чтобы люди с ограниченными возможностями могли их воспринимать, понимать, перемещаться по ним, взаимодействовать с ними и вносить в них свой вклад. Дизайн опыта Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) WCAG Международно признанный набор рекомендаций, опубликованный W3C, определяющий, как сделать веб-контент более доступным для людей с ограниченными возможностями, организованный вокруг четырех принципов: воспринимаемость, управляемость, понятность и надежность. Дизайн опыта Вебхук Вебхук — это инициируемый событием HTTP-запрос, отправляемый одной системой на зарегистрированную конечную точку в другой системе для уведомления о том, что что-то произошло. Архитектура систем Файлы cookie веб-сайта Файлы cookie веб-сайта — это небольшие записи типа «имя-значение», которые веб-сервер просит пользовательского агента сохранить и возвращать с соответствующими HTTP-запросами для поддержания состояния. Архитектура систем Вайрфрейм Каркас (wireframe) — это упрощенное представление экрана или страницы, которое передает структуру, иерархию, размещение контента и предполагаемое взаимодействие без деталей визуального оформления производственного уровня. Дизайн опыта Автоматизация рабочих процессов Автоматизация рабочих процессов — это использование программного обеспечения для маршрутизации информации, применения правил, координации задач и запуска действий в рамках определенного бизнес-процесса с уменьшением ручного вмешательства. Интеллектуальная автоматизация XML-карта сайта XML XML-карта сайта — это машиночитаемый файл, содержащий канонические URL-адреса и необязательные метаданные, чтобы помочь поисковым системам обнаруживать и отслеживать индексируемые ресурсы веб-сайта. Оптимизация поиска Нулевое доверие Модель безопасности, которая требует постоянной проверки каждого пользователя, устройства и сетевого потока — независимо от местоположения — перед предоставлением доступа к ресурсам. Кибербезопасность Данные нулевой стороны Данные нулевой стороны (zero-party data) — это информация, которую клиент намеренно и проактивно передает организации, например, предпочтения, намерения, контекст или желаемое признание. Инженерия данных ## Основано на фактах, поддерживается с дисциплиной ### Контролируемый словарь Каждый термин взят из тщательно отобранного основного списка из 214 утвержденных записей. Определения ссылаются на опубликованные стандарты, документацию поставщиков и рецензируемые исследования. ### Структурированный и прозрачный Каждая запись включает техническое объяснение, значимость для бизнеса, контекст реализации, известные ограничения, связанные термины и цитируемые источники. ### Регулярно пересматривается Для терминов установлены явные даты пересмотра. Устаревшие записи помечаются для обновления и четко маркируются до их пересмотра. ### Доступный и точный Разработано в соответствии с рекомендациями WCAG 2.2 AA. Оптимизировано для поисковых систем, программ чтения с экрана и профессиональных справочных рабочих процессов. ## Усильте свою цифровую автономию Keenfunnel проектирует и управляет связанными системами искусственного интеллекта, автоматизации, данных и роста. Узнайте, как мы можем помочь вам в достижении ваших целей. Забронируйте ознакомительную сессию